鄧州網(wǎng)訊  “供電公司的辦電速度快，讓我們及時(shí)在春節后通電投產(chǎn)，留住了招來(lái)的熟練工人，為企業(yè)正常生產(chǎn)打好了基礎，太感謝了!”3月5日，市先進(jìn)制造業(yè)開(kāi)發(fā)區管委會(huì )相關(guān)負責人和浙豫紡織有限責任公司負責人來(lái)到市供電公司，將一面寫(xiě)著(zhù)“高效廉明為企業(yè)熱情服務(wù) 排憂(yōu)解難讓企業(yè)倍感暖心”的錦旗送到該公司，對公司的高效服務(wù)表示誠摯的感謝。

春節前，浙豫紡織有限責任公司招了一大批熟練工人，春節后需要盡快上班，為防止熟練工人流失，企業(yè)需要盡快投運生產(chǎn)。為確保企業(yè)及時(shí)用電，市供電公司高度重視，安排專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理跟蹤服務(wù)，第一時(shí)間上門(mén)就企業(yè)的用電性質(zhì)、用電設備容量進(jìn)行現場(chǎng)勘查，面對面溝通，確定合理接入方式等事宜。同時(shí)，為企業(yè)項目提供“事前先導式辦電、事中優(yōu)化內部流程、事后常態(tài)化回訪(fǎng)”的全方位管家式服務(wù)，從申請用電到送電投運，壓縮辦電時(shí)間，及時(shí)解決企業(yè)辦電及用電過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。一系列優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)舉措贏(yíng)得了企業(yè)高度肯定，于是便有了開(kāi)頭的一幕。

據了解，近年來(lái)，市供電公司持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，根據不同企業(yè)用電性質(zhì)，制定“一企一策”走訪(fǎng)方案，深入現場(chǎng)了解企業(yè)心聲、經(jīng)營(yíng)狀況、用電負荷等情況，宣傳公司助力企業(yè)降本增效的各項政策和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措，征集企業(yè)用電訴求，為企業(yè)提供“事前、事中、事后”服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)關(guān)注關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題，努力提升企業(yè)用電體驗。