鄧州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步強化消費者金融常識教育,揭示金融詐騙風(fēng)險,有效提升社會(huì )公眾金融知識素養,增強消費者信心,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,鄧州農商銀行圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”活動(dòng)主題,在全轄范圍內開(kāi)展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周系列活動(dòng)。
活動(dòng)中,該行充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,以轄內45家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過(guò)在LED顯示屏上滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、在網(wǎng)點(diǎn)金融知識普及展架上布放“3•15金融消費者權益日宣傳手冊”及各類(lèi)金融知識宣傳物料、設立宣傳咨詢(xún)臺解答群眾疑問(wèn)等形式,對金融消費者開(kāi)展防范非法集資、反洗錢(qián)、防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙、涉老詐騙、投資理財、支付結算安全、理性維權等全方位金融知識普及,營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
3月15日當天,該行還組織機關(guān)部分業(yè)務(wù)骨干在鄧州市居然之家建材家居市場(chǎng)、MOCO新世界商圈等人流密集場(chǎng)所開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。通過(guò)現場(chǎng)向商戶(hù)及來(lái)往行人宣傳講解金融消費者基本權利、合理維權方式、防范金融詐騙以及數字安全風(fēng)險等知識,引導消費者樹(shù)立理性投資觀(guān)念,通過(guò)合理有效方式保障自身金融權益,幫助消費者遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動(dòng)侵害。同時(shí),該行轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也結合當地實(shí)際,利用班前班后時(shí)間組織工作人員在人流量較大的廣場(chǎng)、公園、社區、集市等地開(kāi)展集中宣傳,加強對鄉村邊遠地區農民群體、“一老一少一新”等群體的重點(diǎn)宣傳,普及通俗易通的金融常識,做好金融優(yōu)惠政策的宣傳推廣,進(jìn)一步擴大教育宣傳覆蓋面,提升金融服務(wù)滿(mǎn)意度。
活動(dòng)期間,該行轄內機構均暢通投訴渠道,積極聽(tīng)取金融消費者建議,受理各類(lèi)投訴問(wèn)題,切實(shí)維護金融消費者的合法權益。
截至目前,活動(dòng)共發(fā)放各類(lèi)宣教資料5000余份、接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)1000余人次,進(jìn)一步提升了群眾對金融知識的認知程度及維護自身合法權益的能力,增強了金融消費信心,取得了良好的宣傳效果。下步,該行將繼續堅守“金融為民”初心,持續踐行金融宣教社會(huì )責任,做好金融消費者的權益“守護者”,助力提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識,不斷優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量,為構建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。