鄧州網(wǎng)訊  為促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò )餐飲行業(yè)健康、規范、有序發(fā)展，進(jìn)一步做好消費者權益保護工作，近日，市市場(chǎng)監管局深入網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)第三方平臺，實(shí)地開(kāi)展行政指導檢查。

監管人員首先查看了日常管理臺賬、巡店記錄、騎手安全教育等相關(guān)材料，聽(tīng)取了負責人關(guān)于運營(yíng)情況的介紹。結合近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )餐飲監管工作實(shí)際，指出了網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)第三方平臺運行中應避免的問(wèn)題。

在現場(chǎng)，監管人員圍繞《食品安全法》《反食品浪費法》和《網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規中外賣(mài)平臺代理商應盡的法定義務(wù)進(jìn)行了詳細講解，提醒其做好食品安全管理人員的培訓及考核，進(jìn)一步完善對送餐人員的食品安全管理培訓，增強送餐人員食品安全意識。要落實(shí)好對入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為的抽查和監測，加強對入駐商家的資質(zhì)審核并及時(shí)核查更新，規范公示經(jīng)營(yíng)者證照信息，并督促入駐商家落實(shí)明碼標價(jià)、禁止價(jià)格欺詐等要求。

同時(shí)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )餐飲環(huán)節的反浪費宣傳，以主頁(yè)投放宣傳標語(yǔ)、外賣(mài)騎手送餐箱張貼“光盤(pán)行動(dòng)”“節約糧食”標語(yǔ)等方式，提示消費者適量點(diǎn)餐、理性消費、杜絕浪費。引導入駐商家在平臺頁(yè)面醒目位置設置反浪費宣傳標語(yǔ)，菜單中標注食品分量、規格等內容，方便消費者選擇，避免外賣(mài)食品浪費。

監管人員現場(chǎng)張貼《“3·15”網(wǎng)購消費警示》，平臺負責人在本次行政指導意見(jiàn)書(shū)上簽字。平臺負責人表示，在今后運營(yíng)中，會(huì )壓實(shí)主體責任，著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展，盡好法定義務(wù)，積極履行社會(huì )責任，進(jìn)一步規范網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保障人民群眾舌尖上的安全，妥善解決消費者投訴，同市場(chǎng)監管部門(mén)同心協(xié)力，共同構建和諧消費環(huán)境。

下一步，市市場(chǎng)監管局將持續加大監督檢查頻次和力度，督促平臺落實(shí)主體責任，進(jìn)一步強化對入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的監督檢查，做到普法宣傳和執法監督兩手抓，讓網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。