鄧州網(wǎng)訊  近日，市人社局在全市開(kāi)展城鄉居民養老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作，主動(dòng)聚焦退休人員待遇資格認證多元需求，積極開(kāi)展“適老化”便民服務(wù)。

足不出戶(hù)“線(xiàn)上認證”便捷辦。該局積極推行使用“河南社保APP”“豫事辦”等手機軟件在線(xiàn)上進(jìn)行自助認證。針對部分老年人不會(huì )使用智能手機認證的情況，可由監護人、親戚朋友等協(xié)助進(jìn)行線(xiàn)上認證，實(shí)現足不出戶(hù)“掌上認證”。通過(guò)公眾號發(fā)通知、印發(fā)宣傳彩頁(yè)等方式廣泛宣傳，讓待遇領(lǐng)取人員充分了解認證流程、認證周期等政策知識，提高領(lǐng)取人員認證自覺(jué)性。

拓寬渠道“就近認證”高效辦。在各鄉鎮、社區設立便民認證點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)“就近辦”“多點(diǎn)辦”服務(wù)需求，對于不使用智能手機、不會(huì )操作手機、行動(dòng)不便或有特殊困難的人員，定點(diǎn)安排工作人員協(xié)助認證，切實(shí)把人社經(jīng)辦服務(wù)延伸到群眾身邊，讓人社服務(wù)有溫度更有速度。

服務(wù)周到“上門(mén)認證”主動(dòng)辦。對于高齡、病殘、孤寡等行動(dòng)不便無(wú)法自助認證的特殊群體，主動(dòng)提供上門(mén)協(xié)助認證服務(wù)，幫助老年人解決認證過(guò)程中的各種問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放宣傳彩頁(yè)、面對面講解認證流程、手把手教授認證方式，廣泛宣傳養老保險待遇領(lǐng)取人員資格認證流程及相關(guān)事項要求，讓“上門(mén)服務(wù)”便于民、惠于民、利于民，用實(shí)際行動(dòng)彌合“數字?zhù)櫆?rdquo;，構建人性化、智能化的社保服務(wù)體系。目前，全市城鄉居民領(lǐng)取待遇人員已認證成功25萬(wàn)余人，認證率達98%。