鄧州網(wǎng)訊  近日，市湍河青少年體育俱樂(lè )部把寫(xiě)有“真情為民 暖心服務(wù)”的錦旗送到市行政審批服務(wù)中心民政窗口，對市民政局窗口工作人員熱情專(zhuān)業(yè)的服務(wù)表示感謝。

原來(lái)，市湍河青少年體育俱樂(lè )部6月初到市行政審批服務(wù)中心民政窗口申請辦理民辦非企業(yè)單位成立登記，市民政局行政審批科積極做好事前輔導，耐心解讀相關(guān)登記政策、一次性告知申請流程和所需材料，簡(jiǎn)化審批流程，提醒該俱樂(lè )部需要履行的責任，并與申請人保持聯(lián)系，及時(shí)溝通，對申請人在準備材料過(guò)程中遇到的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。

在辦理線(xiàn)上資料審核提交過(guò)程中，市民政局考慮到申請人對網(wǎng)上操作流程不夠熟練，專(zhuān)門(mén)安排工作人員開(kāi)展“一對一”線(xiàn)上指導，主動(dòng)幫助申請人注冊賬號進(jìn)行材料上傳。通過(guò)清晰的辦理流程和線(xiàn)上指導，申請人在提交材料后一次性通過(guò)了審核，并于當天完成證書(shū)發(fā)放。

“我都不敢相信這么快就辦結了，而且還是暑假前夕，這真是一場(chǎng)及時(shí)雨。”該俱樂(lè )部負責人感激地說(shuō)。

據悉，自我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，市民政局切實(shí)牢固樹(shù)立民政愛(ài)民、民政為民理念，把以民為本、為民解困、為民服務(wù)貫穿工作全過(guò)程，在注重審批提速的同時(shí)，更加注重服務(wù)提質(zhì)，構建民政新格局。同時(shí)，為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，該局窗口通過(guò)降低審批門(mén)檻、簡(jiǎn)化審批流程、對行政審批流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，得到社會(huì )各界一致好評。