稅務(wù)局 線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力繳費便民更暖心

2022-11-21 09:51:11 作者:孫東亞 稅務(wù)局 陳靜輝 來(lái)源:
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鄧州網(wǎng)訊 自醫保征繳工作啟動(dòng)以來(lái),市稅務(wù)局線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力,讓繳費人參保更便捷更暖心。

“一攬子”宣傳,繳費方式人人皆知。該局在辦稅服務(wù)廳、便民服務(wù)中心張貼宣傳彩頁(yè)、放置宣傳版面、發(fā)放便民繳費書(shū)簽,引導居民通過(guò)掃碼進(jìn)入“河南稅務(wù)”公眾號“微服務(wù)”界面繳費;通過(guò)微信群、公眾號線(xiàn)上宣傳繳費方法,讓醫保繳費便民利民。

“一竿子”到底,線(xiàn)上繳費人人會(huì )用。該局召開(kāi)2023年度城鄉居民醫療保險征繳工作大會(huì ),對全市633個(gè)村(社區)醫保費征繳骨干進(jìn)行培訓,確保其能熟練掌握線(xiàn)上繳費方法,實(shí)現“骨干通,全村會(huì )”。

“一站式”服務(wù),集中繳費順暢快捷。該局與市醫保局、民政局、鄉村振興局等部門(mén)建立醫保繳費問(wèn)題線(xiàn)上解答渠道,實(shí)時(shí)受理、及時(shí)反饋,對繳費開(kāi)票中遇到的特殊問(wèn)題實(shí)現在線(xiàn)適時(shí)解答,已線(xiàn)上解答各類(lèi)疑難問(wèn)題1860余人次。

“目前,我市2023年醫保已繳費110.11萬(wàn)余人,完成目標任務(wù)的72.80%。下一步,市稅務(wù)局將繼續創(chuàng )新服務(wù)方式、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓繳費人擁有便捷、高效、舒心的繳費體驗。”該局相關(guān)負責人說(shuō)。=

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