鄧州網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了,是你們讓我有了生活下去的信心。”近日,患者劉某對人民醫院骨科主治醫師和護理人員感激地說(shuō)。
據悉,劉某是一位特殊的骨折病人,外地戶(hù)籍,獨自在鄧州務(wù)工,工作中不慎從二樓摔下來(lái),造成股骨骨折。住院以后,患者愁眉苦臉,態(tài)度消極,不配合治療。骨科主治醫師許學(xué)興注意到了這一點(diǎn)后,仔細詢(xún)問(wèn)了前來(lái)探病的工友。原來(lái)患者的家人都在外地,一家人都靠他賺錢(qián)養家,此次受傷后,劉某顧慮很大,擔心耽誤工期和沒(méi)錢(qián)治病。
得知了患者顧慮后,許學(xué)興聯(lián)系了患者單位領(lǐng)導,單位領(lǐng)導趕到醫院告訴劉某,用意外保險支付他的醫療費,患者緊鎖的眉頭才微微舒展。在醫護人員的精心照顧治療下,劉某在術(shù)后兩周就可以在支具的輔助下走路了。
該院相關(guān)負責人表示,市人民醫院長(cháng)期堅持暖心服務(wù)工程,做到進(jìn)門(mén)有人引導,志愿者熱情服務(wù),使患者就醫更加便捷高效,處處感受到市人民醫院的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。