鄧州網(wǎng)訊 自“觀(guān)念能力作風(fēng)建設年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，土地監察大隊圍繞“雙節”和“兩會(huì )”期間工作特點(diǎn)，多措并舉，進(jìn)一步提升工作人員觀(guān)念能力。

日常工作中，工作人員緊盯“快”字，把握“嚴”字，錨定“準”字，通過(guò)快速反應、嚴格辦理、精準研判，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)承辦任務(wù)責任，有一件、辦一件，回應群眾的“急難愁盼”。

把工作與維護群眾合法權益相結合，重點(diǎn)化解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對群眾反映的問(wèn)題詳細登記、分流、處理、反饋和統計，整個(gè)辦事流程實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)，暢通群眾投訴、查詢(xún)、監督等渠道。

同時(shí)，提升對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的快速反應和處置能力，強化工作人員服務(wù)水平提升。

近年來(lái)，土地監察大隊以群眾反映的問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，認真傾聽(tīng)群眾心聲，把知民情、解民憂(yōu)、化民怨、暖民心作為常態(tài)化工作，變群眾“反映”為大隊“下訪(fǎng)”，切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，及時(shí)化解矛盾隱患，促進(jìn)全市社會(huì )和諧穩定。