鄧州網(wǎng)訊 為提升老年患者就醫體驗，今年以來(lái)，高集衛生院將創(chuàng )建老年友善醫院納入醫院發(fā)展規劃，全力優(yōu)化老年人就醫環(huán)境和就醫流程。

該院對照《老年友善基層醫療機構評價(jià)指標》，制定了“老年友善醫療機構”創(chuàng )建工作方案，強化老年優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，落實(shí)老年服務(wù)措施。

同時(shí)，在門(mén)診、化驗、藥房等窗口專(zhuān)設“老年人優(yōu)先”窗口，實(shí)行先就診后掛號，增設導醫、志愿者、社會(huì )工作者等人員為老年人提供指導。建立風(fēng)險防范措施與應急預案，優(yōu)化醫院老年友善環(huán)境，門(mén)急診、住院病區配備輔助移乘設備，方便患者及家屬取用，在所有出入口、坡道、轉彎處進(jìn)行無(wú)障礙設計。

此外，不定期開(kāi)展尊老、愛(ài)老、孝老宣傳義診活動(dòng)，并在醫院發(fā)熱哨點(diǎn)預檢門(mén)診增設老年患者“無(wú)健康碼”通道。

截至目前，該院已為30余名老年患者提供上門(mén)診療、康復、照護等個(gè)性服務(wù)。