鄧州網(wǎng)訊  為進(jìn)一步深化“放管服”改革，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)效能，近日，市民政局開(kāi)展“親身辦”走流程活動(dòng)，助推服務(wù)提質(zhì)增效。

活動(dòng)中，該局黨組書(shū)記、局長(cháng)杜凌曉到政務(wù)服務(wù)中心民政窗口，詢(xún)問(wèn)窗口近期業(yè)務(wù)辦理情況，仔細查看了辦理事項，并圍繞工作流程是否便捷、是否通暢、服務(wù)是否周到等方面，以工作人員的視角對工作全流程把脈體驗，了解群眾、企業(yè)在辦事過(guò)程的堵點(diǎn)難題，及時(shí)解決問(wèn)題，確保群眾和企業(yè)辦理手續迅速便捷。

“‘親身辦’走流程活動(dòng)不僅能在線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)，還能變‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’，實(shí)現了‘需求端’和‘服務(wù)端’無(wú)縫銜接。”杜凌曉說(shuō)， “下一步，我們將持續開(kāi)展‘親身辦’走流程活動(dòng)，建立長(cháng)效機制，努力打造審批服務(wù)環(huán)節少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)、群眾獲得感強的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。”