鄧州網(wǎng)訊 近日,前進(jìn)派出所戶(hù)籍民警李輝剛下班回到家中,突然接到一名陌生男子的電話(huà)。
原來(lái),這名男子叫郭某,是我市居民,一直在淅川縣九重鎮上班,今年11月底,郭某的小女兒出生,因辦理醫保報銷(xiāo),需要先給孩子辦理新生兒入戶(hù)。但郭某一邊要上班,一邊還要照顧月子中的妻子,實(shí)在無(wú)法在民警正常上班時(shí)間來(lái)辦理,這才急著(zhù)給戶(hù)籍民警打個(gè)電話(huà),問(wèn)問(wèn)能不能利用中午時(shí)間加個(gè)班給孩子辦理入戶(hù)。
了解情況后,李輝表示理解,但同時(shí)心里也有點(diǎn)犯了難,因為自己公公正生病住院,老公在醫院照顧老人,自己的孩子尚小,一時(shí)也找不到人照顧??煽紤]到郭某正焦急的在辦公地點(diǎn)等待,李輝毫不猶豫地說(shuō):“你在那里等我,我馬上過(guò)去。”
隨后,李輝立即帶著(zhù)孩子冒著(zhù)嚴寒趕往辦公室,把全部手續辦理完畢,已將近下午13時(shí)。當郭某接過(guò)嶄新的戶(hù)口簿時(shí),感激的對民警說(shuō):“真心謝謝你,我本來(lái)不抱希望,只是試著(zhù)打了個(gè)電話(huà),沒(méi)想到你真的來(lái)了,現在警察為民服務(wù)就是貼心。”
“戶(hù)籍窗口雖小,但每一位群眾來(lái)辦理的事都不是小事。我們將立足小窗口,做優(yōu)大服務(wù),著(zhù)力推動(dòng)為民服務(wù)‘零距離’,用實(shí)事映初心,用服務(wù)暖民心。”該所相關(guān)負責人說(shuō)。